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「上から目線」の時代
冷泉彰彦著
-- 講談社 , 2012.1 , 253p. -- (講談社現代新書 ; 2141)
ISBN : 新<9784062881418> , 旧<4062881411>
 
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なぜ目線にイラッとするのか?会話が困難な時代の処方箋。新しいコミュニケーション・スタイルを提案する。
第1章 それは『バカの壁』から始まった
第2章 政治と混乱と「上から目線」の登場
第3章 日常生活の中の「上から目線」
第4章 価値観対立と「目線」
第5章 「コミュニケーション不全」と「目線」
第6章 日本語の特質と「上から目線」
第7章 対等であればつながれる
第8章 「上から目線」時代のコミュニケーション
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