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銀行員のキミョーな世界 : なぜ行内事情をおしつけるのか?
津田倫男著
-- 中央公論新社, 2012.3, 227p. -- (中公新書ラクレ ; 412)
ISBN : 新<9784121504128> , 旧<4121504127>
 
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「規則ですので」「理由は申し上げられません」…顧客の都合より行内事情を優先する"銀行ムラ"。都銀と外銀に勤めた著者が、邦銀独自の(屁)理屈をわかりやすく翻訳し、勤務実態、給料、出世と人事のカラクリを赤裸々に解説。
第1部 勤務実態(給与・待遇-銀行員は本当に恵まれているか?
顧客対応-なぜお客を怒らせてしまうのか?
カルチャー-銀行ムラの論理)
第2部 出世と人事(採用-銀行はこんな人材を欲しがっている
昇進-銀行はこうして人を育て、選抜する
出向・転籍-銀行後の人生あれこれ)
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